تم التحرير بتاريخ : 2020/06/23
يعد تخصص التسويق من التخصصات المهمة في عصرنا الحالي، حيث أصبحت كبرى الشركات العالمية تخصص ركنا فيها للتسويق فقط، وذلك نظرا للدور الكبير الذي يلعبه التسويق في تطوير عمل الشركة، ودفعه إلى الأمام.
ولقد تم تعريف التسويق بأنه مجموعة الأنشطة التي تهدف الشركة من خلالها إلى فهم احتياجات العميل، وتعمل على توفير متطلباته وذلك من خلال تقديم السلع التي تناسبه.
ويعمل في قسم التسويق في كل شركة عدد من الموظفين الذي درسوا هذا التخصص، ويحتاج قسم التسويق لعدة موظفين من خريجي قسم التسويق ليعملوا في المبيعات، الدعاية والإعلان وغيرها من الأمور التي ترتبط بالتسويق.
ولا أحد يستطيع أن ينكر الدور الكبير الذي يلعبه تخصص التسويق في مساعدة المؤسسات على تحقيق أهدافها، وزيادة مبيعاتها، حيث يتم التركيز على تلبية رغبات الزبائن.
ويعد تخصص التسويق أحد أبرز وأهم التخصصات الأكاديمية، وتبلغ مدة الدراسة في تخصص التسويق أربع سنوات يدرس الطالب فيها العديد من المقررات التي تنمي مهارات التسويق لديه، حيث يدرس مبادئ علم التسويق، وأصول علم التسويق، كما يدرس سلوك المستهلك بشكل تفصيلي، كما يدرس طريقة إعداد البحوث التسويقية، وأساليب الدعاية والإعلان والبيع الشخصي.
بالإضافة إلى ذلك فإن الطالب يدرس العديد من المواد المتعلقة بالحاسوب، فيدرس البرامج التي تعمل على الحاسب الآلي والتي تفيد التسويق، بالإضافة إلى ذلك فإنه يدرس إدارة الأعمال والاقتصاد.
ويعد تخصص التسويق من التخصصات المطلوبة على مستوى العالم، ويوفر للخريجين العديد من فرص العمل، ومن أبرز المجالات التي من الممكن أن يعمل بها خريج تخصص التسويق ما يلي:
وللتسويق مجموعة من العناصر التي يجب على الطالب أن يتعرف عليها ويدركها ومن أبرز هذه العناصر:
ما هي مبادئ التسويق؟
يوجد هناك العديد من مبادئ التسويق، ومن أهم هذه المبادئ أن تقوم الشركة المنتجة أو المؤسسة بإجراء الدراسات التي تبحث من خلالها عن اهتمامات المستهلك في المكان الذي ستتم بالترويج فيه لمنتجها، وتفيد هذه الدراسات في مساعدة الشركة على تطوير المنتج بحيث يكون متناسبا مع حاجة العملاء.
ومن مبادئ التسويق أن يتم إرسال المعلومات التي تحصل عليها الشركة من دراسة آراء المستهلك إلى قسم الإنتاج وذلك لكي يأخذوا بهذه الدراسات، وعلى أساسها يقوموا بإنتاج منتج جيد من حيث المواصفات والجودة والسعر، بحيث يتم بيع كميات كبيرة من هذا المنتج.
من أهم مبادئ التسويق الترويج للمنتج، ويتم الترويج للمنتج من خلال الإعلانات بمختلف أشكالها، فقد يتم الترويج على شكل إعلانات تلفزيونية، أو ملصقات طرقية، أو من خلال الإعلان عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي أي التسويق الإلكتروني و الذي أصبح أفضل وسائل التسويق في الوقت الحالي.
ومن مبادئ التسويق المهمة أن تقوم المؤسسة ببناء قاعدة كبيرة من العملاء، وكلما ازدادت هذه القاعدة كلما ازداد الربح الذي تحققه المؤسسة، لذلك يجب أن تسعى أي مؤسسة تجارية إلى الحفاظ على علاقة طيبة مع عملائها وتلبية احتياجاتهم، كما يجب عليها أن تقوم بتطوير منتجاتها بما يتوافق مع آراء العملاء.
ويعد المنتج أساس مبادئ التسويق وأهمها، حيث أن العميل يشتري المنتج الذي تقوم الشركة بإنتاجه، لذلك يجب على الشركة ظان يقوم بإنتاج منتجات مميزة وتتناسب مع البيئة الاجتماعية والقانونية للمنطقة التي تروج فيها لمنتجها، ويجب أن تحرص على عدم مخالفة المنتج لقوانين الدولة التي تعمل بها، وذلك لكي لا تمنع الدولة هذا المنتج.
بعد أن تكسب الشركة رضا المستهلك عن منتجاتها، تستطيع أن تقوم بإنتاج أصناف جديدة لها، وحتى لو كانت هذه المنتجات بأسعار أعلى فإنها لن تجد أي صعوبة في بيعها، وذلك لأنها نالت ثقة ورضا الجماهير.
ومن أهم مبادئ التسويق أن تكون الأسعار التي يتم وضعها للمنتج مدروسة للغاية، حيث يجب أن يتم إرضاء المستهلك من خلال الأسعار الجيدة، وبالوقت نفسه تحقيق ربح ودخل جيد للشركة التي تنتج المنتج، وفي حال تمت هذه المعادلة فإن المنتج سينال نجاحا كبيرا في السوق، وستحقق الشركة النجاح والربح الكبير.
ونستنتج مما سبق أن للتسويق دورا كبيرا في نشر المنتجات التي تقوم بها الشركات، وجلب أكبر عدد ممكن من الزبائن للشركة، وتأسيس شبكة عملاء دائمين للشركة تتزايد باستمرار، لضمان نجاح الشركة.
وفي الختام نرجو أن نكون وفقنا في تقديم معلومات مهمة عن التسويق ومبادئ التسويق.
تنسيق الرسائل العلمية